Digital PR ha promosso un Osservatorio Brand e Social Media, con il supporto scientifico di OssCom, il centro di ricerca sui media e la comunicazione dell’Università Cattolica.

L’obiettivo della ricerca è quello di analizzare come i 100 Top Brand utilizzano i social media in Italia. La metodologia prevede l’analisi dei profili aziendali ufficiali in lingua italiana.

Cosa emerge da questi dati?

- Facebook è utilizzato da tutte le aziende. Si può dire che Facebook ha dato alle aziende la possibilità di comunicare con i propri clienti, saltando la parte del corporate blog

- YouTube si consolida nel suo ruolo di naturale complemento della comunicazione online (12 aziende su 20 ne fanno uso) perchè permette di veicolare contenuti ludici e educativi.

- Twitter inizia ad essere sperimentato ed utilizzato soprattutto per rilanciare contenuti (9 aziende su 20 hanno un profilo in lingua italiana)

La catalogazione ha tenuto conto della frequenza di aggiornamento, della ricchezza dei contenuti, dei risultati conseguiti, della capacità di coinvolgere gli utenti.

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