I social media stanno influenzando il modo di fare business online in modi nuovi ed eccitanti. I clienti puntano sempre più alla condivisione dei dati, mostrando quello che stanno facendo e le cose che desiderano. Portare le persone a condividere i tuoi prodotti sulle reti sociali è un ottimo modo per portare traffico e trovare nuovi clienti.

I siti e-commerce sono un po’ bloccati sotto questo punto di vista, perché l’obiettivo primario di un sito e-commerce non è la condivisione, ma la vendita.

E’ difficile sapere come promuovere i propri prodotti e il proprio brand sui social network, senza sacrificare almeno un po’ il potenziale di vendita. Ma ecco 9 modi per migliorare la propria promozione sui media sociali dei siti e-commerce senza perdere acquirenti.

________________________________________________________________________________________

1. Avere dei Dati

Prima cosa: è necessario capire da dove i visitatori del sito condividono i vostri prodotti. Senza queste informazioni, non si sa dove concentrare le proprie energie e i propri sforzi.

AddThis fornisce dei dati sulle tendenze di condivisione che si possono usare per fare alcune generalizzazioni di carattere sociale. Per esempio, momentaneamente le reti di social media rappresentano quasi la metà (44%) di tutta la condivisione fatta con il loro servizio. Potrebbe essere utile aggiungere un tasto “Condividi” per Facebook nelle proprie pagine dei prodotti.

Il più grande vantaggio di strumenti come AddThis e ShareThis potrebbe essere la condivisione delle analisi dei dati da essi forniti.
È inoltre possibile utilizzare Google Analytics per monitorare i clic e gli obiettivi.

Una volta capito dove le persone condividono maggiormente, è possibile modificare la progettazione del proprio sito per evidenziare tali servizi. Dopo tutto, non credo che sia bello vedere 1000 tasti di condivisione nelle pagine dei propri prodotti, sopratutto quando si sta cercando di vendere un prodotto.

________________________________________________________________________________________

2. Impostare i Profili Facebook e Twitter

E’ vero che il vostro sito ha un account Twitter e una pagina Facebook, vero? Se non è cosi, provvedi subito!! Questi due social sono i “grossi calibri”, per diminuire tutti gli sforzi nel lavoro con i social media.
Bisogna concentrarsi su ciò che queste reti sociali garantiscono,ovvero un forte impatto; e questi due servizi sono i posti migliori per iniziare.

________________________________________________________________________________________

3. Trovare le Giuste Posizioni per i Pulsanti di Condivisione

Trovare il punto giusto in cui inserire i pulsanti di condivisione, è un lavoro che può portarti via un po’ di tempo. Bisogna trovare il punto ideale!

Ad esempio, dopo che un cliente crea una recensione di un prodotto, puoi dargli modo di condividere la revisione con gli amici di Facebook o di Twitter.Infatti  hanno già dimostrato di avere lo stato d’animo della condivisione creando una recensione, perché non sfruttare le sue vibrazioni positive? Si può creare un semplice link che invia l’URL della pagina o utilizzare un pulsante “Share” di Facebook.

Inoltre il nuovo pulsante di condivisione “Mi Piace”, potrebbe essere un buon modo per aumentare le conversioni del tuo sito.

________________________________________________________________________________________

4. Aggiungi dei Video per i Prodotti

I video sono dei grandi strumenti di vendita. Le persone vedendo un prodotto in azione, sono più propense al suo acquisto.

Ma non aumenta solo le vendite, infatti l’aggiunta di un video di un prodotto su YouTube o altri siti di condivisione di video, aggiunge un fattore sociale. Ci sono molte probabilità che alcuni incorporino il video in altri siti. I video sono un ottimo modo per aggiungere un fattore virale alle pagine dei propri prodotti.

________________________________________________________________________________________

5. Coinvolgere i clienti

Una cosa è creare solo una pagina di Facebook o di Twitter, un’altra cosa è impegnarsi realmente con i propri fan e seguaci. I mezzi di comunicazione sociale hanno bisogno di molto lavoro, è necessario interagire quotidianamente con i propri clienti per avere successo. Facile a dirsi, ma molto più difficile da farsi.
Bisognerebbe capire chi sta parlando del proprio brend e aprire un dialogo con loro.

________________________________________________________________________________________

6. Aggiungere Qualcosa di Esclusivo

Crea un forte invito all’azione per i visitatori, e dagli un motivo per cui dovrebbero seguire il tuo brend su Twitter, Facebook, o qualsiasi altra rete. Includi offerte speciali, buoni, consigli, e altre cose che i clienti non avrebbero se non ti seguissero sui Social Network.

________________________________________________________________________________________

7. Non Rimanere in “Modalità Vendita”

Molte aziende spesso postano soltanto cose relative alla vendita sui loro profili. Ma ciò non offre un reale beneficio ai propri seguaci. La gente vuole di più dai social media,  vuole più che semplici link di vendita.

Usa i tuoi profil per raccontare storie dei clienti, statistiche, news, e altre cose relative al proprio business.

________________________________________________________________________________________

8. Tieni Traccia di Quello che Viene Cliccato

Alcuni accorciatori di URL come bit.ly danno un’analisi dei clic eccellente. Quando si condividono dei link nelle reti sociali, è possibile monitorare e vedere quante persone in realtà cliccano sul link.

Sapere cosa fa realmente la gente ti aiuta a personalizzare i propri messaggi per ottenere il massimo dai propri sforzi sui social media. Per esempio, puoi scoprire che ci sono molti più click a dei buoni sconto, che a link sugli aggiornamenti dei prodotti.

Più si conoscono i propri seguaci e si conosce ciò che gli piace, e più utile potrai essere per loro.

________________________________________________________________________________________

9. Restituisci Qualcosa

Dare qualcosa in più ai tuoi clienti, crea un rapporto di fiducia. Cosa importantissima per allargare il proprio brend. Puoi condividere alcune notizie e alcuni suggerimenti che possono essere utili. Chiedi le loro opinioni. Dai loro dei buoni sconto, o offrigli delle offerte. Interagisci con loro.

La cosa importante è che bisogna cercare di essere utile. Più utile sarai a loro, e più essi saranno fedeli al tuo marchio.

Ti è piaciuto l’articolo? Condividilo